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Preguntas frecuentes y contacto directo con soporte.

¿Cómo me suscribo a un creador?

Entra en el perfil del creador que te interese y pulsa "Suscribirse". Te llevará a un pago seguro con Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Desde tu email de confirmación de Stripe tienes un enlace para gestionar tu suscripción, o escríbenos por este formulario y te ayudamos.

¿Cómo me convierto en creador?

Regístrate, y en el menú superior pulsa "Ser creador". Tendrás que subir un documento de identidad y una selfie — un revisor humano lo confirma en 24-48h.

¿Qué comisión se lleva la plataforma?

vibesmy.io se queda un 20% de cada suscripción y de cada propina recibida en directo. El 80% restante es para el creador.

¿Qué son los tokens?

Los tokens se compran con dinero real y se usan para enviar propinas a los creadores. No son reembolsables ni transferibles entre usuarios.

¿Es seguro subir mi documento de identidad?

Sí. Se guarda en un almacenamiento privado al que solo tiene acceso el equipo de verificación, nunca se muestra en tu perfil ni se comparte con terceros.

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