Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Vibesmy.io, con NIF/CIF 80233772C y domicilio en Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Contacto: soporte@vibesmy.io

2. Qué datos recogemos

• Datos de registro: email, nombre de usuario, contraseña (cifrada).
• Datos de perfil: nombre visible, biografía, foto de perfil y banner (si los añades).
• Datos de verificación de identidad (solo creadores): documento oficial y fotografía, tratados con especial cuidado — ver sección 6.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. No almacenamos números completos de tarjeta.
• Datos de uso: suscripciones, transacciones de tokens, contenido publicado, mensajes de soporte.

3. Base legal y finalidad

Tratamos tus datos para: prestar el servicio (ejecución del contrato), procesar pagos, cumplir obligaciones legales (verificación de edad e identidad de creadores), y responder a tus consultas de soporte. No usamos tus datos con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos los siguientes proveedores (encargados de tratamiento), cada uno con sus propias medidas de seguridad:

• Supabase — base de datos y almacenamiento (UE, Irlanda)
• Vercel — alojamiento de la web
• Stripe — procesamiento de pagos
• Resend — envío de emails transaccionales

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa, y hasta 6 años después para datos con obligación legal de conservación (facturación). Si borras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos el resto de datos en un plazo razonable.

6. Documentos de identidad — tratamiento especial

Los documentos que subes para verificarte como creador se almacenan en un espacio privado, cifrado, al que solo tiene acceso el equipo de verificación. Nunca se muestran públicamente ni se comparten con otros usuarios. Una vez aprobada o rechazada tu verificación, evaluamos periódicamente si es necesario conservarlos por obligación legal o si pueden eliminarse.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a soporte@vibesmy.io. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

8. Seguridad

Aplicamos seguridad a nivel de base de datos (cada usuario solo puede acceder a lo que le corresponde), cifrado en tránsito (HTTPS) y contraseñas cifradas. Ningún sistema es 100% infalible, y te recomendamos usar una contraseña única para tu cuenta.

9. Menores

El servicio está estrictamente dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la suspenderemos y eliminaremos sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te avisaremos de cambios sustanciales por email o mediante un aviso en la Plataforma.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@vibesmy.io